咨询入口
关于门户与板块的疑问,先从这里开始,按指引逐步排除。
查看指引SERVICE ENTRY
服务入口分组
把咨询、指引、移动服务与联络收纳进同一组入口,问题按组查找,去处一目了然。
留言表单(界面示例)
表单仅作展示,提交不会产生真实数据。
服务时间(界面示例)
以下时段为展示状态,不代表真实服务安排。
咨询服务
工作日 9 时至 18 时
内容更新
每周五刷新编辑高光
移动服务
全天候可用
常见指引
三步走完常见问题:说明、分组、对照。
一
说明问题
先用一句话说清需求,确定问题属于哪一类。
二
找到分组
在四组服务入口里找到对应的那一组。
三
对照指引
按指引页面上的说明逐步操作即可。